サービス購入者(以下、甲)と株式会社ウィズ・プランニング(以下、乙)との間において、ホームページ(以下対象ホームページ)の保守サービスについて以下の条項に従い契約を締結する
第1条(定義)
- 対象ホームページとは、甲の所有物であるウェブサイトをいう
- 保守サービスとは乙が甲の対象ホームページに関して甲が行うアップデート作業や、アップデートに伴う不具合の改善、改ざんによる不具合の復旧作業、または甲の所有物であるウェブサイトのバックアップを乙が行う作業を目的とする
第2条(目的)
- 本契約は、甲が乙に対象ホームページの保守サービスを委託し、乙が対象ホームページを円滑に稼動させ、その機能を保持させるためプログラムの復旧、不具合調査など迅速に対応する事を目的とする
第3条(契約期間)
- 本契約の有効期間は、本ウェブサイトからの購入後、1カ月単位とする
但し、期間満了の1か月前迄に乙の指定する方法にて解約の意思の申出がないときは、同一内容にて更に1ヵ月継続するものとし、以後同様とする
第4条(保守サービス取り扱い時間)
- 乙が行う対象ホームページのバックアップサービスの実施時間は甲乙協議の上決める
- 甲が対象ホームページの問題を発見し、乙に復旧要請を行った時間が乙の営業日である10:00~18:00以外の時間、または金曜日、土曜日、日曜日、祝祭日の他、年末年始など、乙の指定する休日の場合は、営業時間内に作業を行うものとする
第5条(サービスの実施項目について)
- 対象ホームページに万が一不具合が発生した場合、甲は乙の指定した条件にて連絡を行うことで乙が作業を実施するものとする。
- 作業の実施とはバックアップを利用し、不具合のない状態へ復元することを指す
- WordPress、又はプラグインの最新バージョンへの対応、又は修正は、甲、乙協議の上決定することとする
第6条(料金)
対象ホームページの保守サービス料金は次の通りとする
- 甲は、乙の請求に基づき1か月分の請求額を毎月自動引き落としにより支払うものとする。
第7条(機密の保持)
乙は以下に掲げる事項を遵守しなければならない
- 乙は保守サービスに関わる対象ホームページに記録されている甲のデータ等を保守サービス以外の用途に使用してはならない
- 乙は保守サービスを行うにあたって知り得た甲に関する一切の情報を第三者に漏洩してはならない
- 前各号に掲げる事項は、本契約が終了または失効した後も存続する
第8条(契約の解除、中途解約)
- 甲は、本契約の自動継続の解除を行う場合には、本契約満了日の1か月前までに乙の指定する方法にて解約の意思を通知しなければならない
なお、本契約の中途解約を行う場合も、中途解約希望日の1か月前までに、乙の指定する方法にて通知しなければならない - 甲の都合により、前項の中途解約によって、本契約を終了した場合は、保守料金の1か月分を乙へ納めるものとする
第9条(協議事項)
- 本契約に定めない事項または、本契約に疑義が生じた事項については、その都度甲乙別途協議の上、解決するものとする
- 本ウェブサイトhttps://wp-rescue99.with-planning.co.jpにおける取引条件はその都度甲乙別途協議の上、変更できるものとする。
- 2.に対して甲が不服がある場合、乙にその旨を伝えることでいつでも退会を申し出ることがことができる
- .2に対し乙は管理料の払い戻しは行わないものとする
- 2.に対して対象ホームページが取引条件の変更により生じた損失に対して一切責任を負わないものとする
第10条(免責事項)
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